Bereich Digitale Infrastruktur Beratung und Unterstützung bei Hard- & Software-Themen

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1st Level Support in der Domäne --schule.salzburg.at--

Für die unbetreuten Volksschulen im Land Salzburg wird ein 1st Level Support eingerichtet, der die Lizenzen der Schule verwaltet.

Die IT-Betreuer innen der Schulen werden als Teams Administratoren der Domäne hinzugefügt.

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Sie werden Mitglieder der Gruppe <allowedToCreateGroups> und bekommen damit das Recht Gruppen zu erstellen.

Des weiteren haben sie mit der Teams-Administrator Rolle Enblick in alle Teams und können diese gegebenengfalls auch verwalten.

Da die Virtual School Instanz zu allen Schulen und deren Klassen und Lehrer innen auch eine Gruppe erstellt sind die Klassenteams leicht einzurichten.

In kleinen Schulen wird eine Schuljahresverwaltung der Gruppe nur insofern notwendig sein, als die Schüler innen in den Teams wechseln.

Die Kurse verzichten weitestgehend auf das Klassen-Notizbuch und daher besteht auch kein Problem beim Wechsel der Schüler innen in die nächsthöheren Klassen-Teams.

Die Ersteinrichtung für die IT-Betreuer innen übernehmen Michael Hofer und gegebenenfalls Stefan Macheiner (Erstansprechperson Michael Hofer).

Die Schulen melden ihren Bedarf an den Schulbetreuer, der sich mit Michael Hofer in Verbindung setzt.

Damit könne weiterhin die unbetreuten Volksschulen im Land verlässlich mit ihren Lizenzen versorgt werden.

Wir hoffen auf eine Klärung der Automatismen die die Arbeit im Jahreswechsel erleichtern.

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