Datenverarbeitung
Aufgabenfelder im DV-Supportteam
In enger Zusammenarbeit mit der Bildungsdirektion sind wir im DV-Supportteam bemüht, alle Sokrates Agenden bestmöglich zu unterstützen.
Unsere Publikationsplattformen sind die Sokrates Startseite und das Serviceportal der APS IT-Betreuung. Hier finden Sie stets aktuelle Informationen zur Datenverwaltung in Sokrates bzw. zu unseren spezifischen Arbeitsfeldern.
In Zusammenarbeit mit Ramsl Andreas (Präs/1c - Schulleiterservice) sind die Arbeitsschwerpunkte des
DV-Supportteams:
- 2nd Level Support zu allen Aktionen der Programme Sokrates und Teacher Assistant
- BTS-Bestand und Ticketsystem Erstellung und Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support
- Wartung und Erstellung Sokrates Startseite
- FAQ Erstellung und Aktualisierung zu Sokrates und Teacher Assistant
- 2nd Level Support zu Schooloffice (ISO.web, GyT)
- 2nd Level Support zu Serviceportal Bund (ESS), Bildungsportal
- Erstellung und Aktualisierung diverser Checklisten und Anleitungen
- Schüleranforderungen
- Gegenstandsanforderungen
- Workshops zur Lehrer/innenbeschäftigung, Stellenplan und BilDok
- Sokrates Schulungen für neue Leiter/innen und Verwaltungsassistentinnen im Auftrag der Bildungsdirektion in Zusammenarbeit mit der PH Salzburg
- Verfasst von Karin Lüftenegger
Jour Fix für Schulleitungen
Im Schuljahr 2026-27 gibt es von der IT-Betreuung erstmals für Schulleitungen sowie Sekretariatskräfte das Angebot zu ONLINE Jour Fix Terminen zu diversen Themen rund um Sokrates. Diese Jour Fix Termine werden bezirksweise organisiert und weitestgehend von den im Bezirk zugeteilten IT-Betreuern abgehalten.
Worum geht es...
Thematisch dem Jahreskreis entsprechend möchten wir mit diesem Format einerseits Hilfestellung zu aktuellen Sokrates ToDos geben und andererseits an praxisbezogenen Beispielen Themen behandeln.
Wie kann ich mich anmelden...
Zu den ONLINE Jour Fix Terminen ist keine gesonderte Anmeldung notwendig. Jede Schule wird durch den Bezirkskoordinator oder den IT-Betreuer im 1st-Level Support zur Schule über die im Bezirk angebotenen Termine informiert.
Entnehmen Sie dem entsprechenden Register ihre Termine...
- Verfasst von Jörg Hanusch