Datenverarbeitung
Aufgabenfelder im DV-Supportteam
In enger Zusammenarbeit mit der Bildungsdirektion sind wir im DV-Supportteam bemüht, alle Sokrates Agenden bestmöglich zu unterstützen.
Unsere Publikationsplattformen sind die Sokrates Startseite und das Serviceportal der APS IT-Betreuung. Hier finden Sie stets aktuelle Informationen zur Datenverwaltung in Sokrates bzw. zu unseren spezifischen Arbeitsfeldern.
In Zusammenarbeit mit Ramsl Andreas (Präs/1c - Schulleiterservice) sind die Arbeitsschwerpunkte des
DV-Supportteams:
- 2nd Level Support zu allen Aktionen der Programme Sokrates und Teacher Assistant
- BTS-Bestand und Ticketsystem Erstellung und Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support
- Wartung und Erstellung Sokrates Startseite
- FAQ Erstellung und Aktualisierung zu Sokrates und Teacher Assistant
- 2nd Level Support zu Schooloffice (ISO.web, GyT)
- 2nd Level Support zu Serviceportal Bund (ESS), Bildungsportal
- Erstellung und Aktualisierung diverser Checklisten und Anleitungen
- Schüleranforderungen
- Gegenstandsanforderungen
- Workshops zur Lehrer/innenbeschäftigung, Stellenplan und BilDok
- Sokrates Schulungen für neue Leiter/innen und Verwaltungsassistentinnen im Auftrag der Bildungsdirektion in Zusammenarbeit mit der PH Salzburg
- Verfasst von Karin Lüftenegger